12店舗 · QR注文 + WeChat Pay + キッチン印刷 · ピーク待ち-35%
12店舗のファストフードチェーン。注文はアナログ:客が口頭で注文、スタッフが伝票を手書き、キッチンが紙を見て調理。30分の行列、誤注文・漏れ、売り切れの非同期 — 各店が独自に帳簿をつけ、本部は店長の手集計を待つ状態でした。
彼らが求めたのは「注文できるページ」ではなく、顧客・キッチン・店長・本部の4つの視点を1本でつなぐ完全なシステムでした。
テーブルQRをスキャンしてWeChatで注文。カテゴリ、辛さ指定、抜き、備考まで対応。
WeChat Pay v3連携:コールバック、自動返金、日次決済レポート。
注文をクラウドプリンターへリアルタイム配信、料理別にグルーピング、優先注文を先に印刷。
チャージカード、クーポン、ポイント。売上の40%が会員経由に。
店舗レベル:メニュー、在庫アラート、日報。本部レベル:12店舗の比較ダッシュボード。
注文→決済→キッチン→提供、完全なステートマシン、異常時アラート。
すぐにご連絡します。
お急ぎの場合はチャットに切り替えてください。