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AIアプリケーション
開発

チャットボットだけではありません。EC・法律・製造・ブランド・金融などで納品実績 — 6つの方向、それぞれ実ビジネスに紐づくソリューション。

6AIの方向性
5+対応業種
100%オンプレ対応
AIアプリケーション 開発
01 / 背景

"AIが欲しい" — でもどの方向?

多くのお客様は「AIを導入したい」から始まります。しかしAIに万能解はありません — 業種や職種によって、AIが解決すべき問題はまったく異なります。チャットボットはその1つの方向に過ぎません。私たちが納品してきたAIアプリは、サービス対象によって6つに分類できます:

02 / 主な機能

6つの方向、6タイプのクライアント

01

スマートサポート

EC / 小売 / 教育機関。ナレッジベースでRAG検索、FAQの90%を自動回答。複雑な問合せはコンテキスト付きで有人にエスカレーション。

02

企業ナレッジベースQ&A

法律事務所 / コンサル / 病院 / 官公庁。5,000件以上の文書を自動登録、出典とページ番号付きで回答。オンプレミス対応。

03

業務プロセス自動化

製造 / 物流 / 貿易。注文データ自動抽出、請求書照合、異常分類、レポート自動作成。既存ERP/TMSと統合。

04

マーケティングコンテンツ

ブランド / メディア / MCN。ブランドトーンを学習したバッチ生成:商品コピー、SNS投稿、動画スクリプト。人間のレビュー後に公開。

05

データ分析

金融 / データ分析チーム / 経理。自然言語でデータ照会 — AIがSQLを書き、グラフを生成し、データソース付きの結論を出力。

06

社内AIアシスタント

中堅・大手企業。規程・手続き・担当者を1つのアシスタントで。WeChat Work / DingTalk / Feishuに接続し全社員が利用可能。

03 / 技術詳細

1つの技術基盤、6つの方向

モデル選定シナリオ別:DeepSeek(コスト削減)、Qwen(オンプレ)、マルチモーダル(マーケティング)、GPT-4o(重要経路)。総コスト60%削減。
RAG検索チャンキング+ベクトル化+ハイブリッド検索(ベクトル+BM25)、再現率92%以上。回答は引用必須で幻覚を防止。
Agentオーケストレーション多段ワークフロー:意図認識 → ツール呼び出し → 結果検証 → 有人フォールバック。全ステップ追跡可能。
オンプレミス展開機密業種(法律/医療/政府)は全スタックをクライアント内網に展開。モデル・ベクトルDB・文書すべて社内、外部API依存ゼロ。
セキュリティ・コンプライアンス権限分離、操作監査ログ、プロンプトインジェクション対策、個人情報マスキング。
可観測性全ターンの検索ヒットとモデル出力を記録。実データで継続的にチューニング。
04 / 導入成果

業種を問わず:人・時間・コストの削減

-40%サポートチケット
30秒法律文書検索
-70%手作業工数
×5コンテンツ生産量
"AIといえばチャットボットだと思っていました。話を聞くと、注文照合もレポートもコンテンツも自動化できる。工場で最も退屈な作業はもうAIがやっています。"
—— クライアント · 製造企業 IT責任者

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業種と解決したい課題をお聞かせください。どの方向が実現可能か、ROI、オンプレ対応の可否をご説明します。

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